通販業界向け研修・サービス～総合ページ | 現場で使える研修ならインソース

アイデア出しからデータ収集、企画書作成まで、生成AIを徹底的に活用する

会社のつくる価値を再認識し、全社横断で協働する

ワークショップを通じて正解のない問題に挑む

「カスタマーハラスメント（カスハラ）」は、カスタマー（顧客・取引先）から受ける嫌がらせや、過度なクレームのことを指します。本ページでは、万が一カスハラにあった際の対応について、対応者本人もその上司も知っておいてほしい、法的手段の知識と対応のポイントをお伝えします。ハラスメントを未然に防ぐために今からできる準備・組織のつくり方についても取り上げます。

インソースの「ビジネスデータの分析研修」の効果、特徴、演習（ロールプレイング）内容等について、研修制作者が語るページです。インソースの「ビジネスデータの分析研修」は、売上に関するデータやアンケート調査のデータなど、組織内に眠っているデータを適切に分析し、活用していただく研修です。

メンタルヘルス不調の主たる原因はストレスによるものが多いのは言わずもがなです。では、完全にストレスフリーであったとしたらもっともっと会社の業績が上がり、働く人たちの成長もさらに著しいものになるのでしょうか？実はそうではありません。そこで本コラムではストレスの作用について、ご紹介いたします。