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人の目を引き話題になる演出や企画、面白く美しいコンテンツ作りが尊ばれる一方、いわゆる旧態依然の慣習が残る特殊な業界でもあるため、社会に求められるコンプライアンスの意識が世間と一致していないこともあります。演者はもちろん、裏方として携わっている社員であったとしてもコンプライアンス違反を起こせば、組織への信頼は簡単に揺らいでしまいます。組織の上層部から協力会社の製作スタッフ、ライブ開催を現場で支えるアルバイトに至るまで、関係者全員がコンプライアンス遵守のマインドをしっかりと持たせる必要があるでしょう。様々なスペシャリスト・雇用形態のメンバーへの教育は、eラーニング視聴がおすすめです。

業務やサービスのデジタル化やコンテンツの多様化が急速に進んだことで、やるべき業務が以前よりも増えた方も多いようです。フローを見直し自動化を学んで生産性を高め、ファンに仕掛ける最適なプロモーションを導き出したり、タレントに頼らない一般企業の映像制作などのための新規事業開発のための時間を捻出しなければなりません。弊社では近年ChatGPTを活用した業務改善プログラムを多数開発しています。

自組織の活動だけで売上を作ることができる組織は多くありません。エンドユーザーであるお客さまからの問合せに対応する力は当然ですが、俳優やタレントを取り扱う媒体や、講演会場、チケット発券業者やグッズ制作業者など、取引先とのさまざまな調整を円滑に進めるためには、高いコミュニケーション力が不可欠です。時には自社の利益確保のために、演者の特性や希望を考慮しながら、伝えにくいことを伝え、効果的な交渉を行う能力も必要です。もちろん、組織内での連携と協力体制の構築も重要です。

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