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（半日研修）管理職が知っておくべき基礎知識研修～メンタルヘルス編

（半日研修）管理職が知っておくべき基礎知識研修～メンタルヘルス編

実践重視のプログラムで「わかる」を「できる」に！

No.

対象者

  • 管理職層
  • 部長・経営層
  • ・管理職、マネジメント層の方
  • ・新たに管理職、マネジメント層となる方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 部下や後輩を多くもつ役職のため、メンタルヘルスの基本から知りたい
  • マネージャーとして、部下のメンタルケアについて学びたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、管理職として知っておくべきメンタルヘルスの基本知識を身につけていただきます。また、メンタルヘルスの問題を発生させない職場環境作りや、実際に心の問題を抱えている（ようにみえる）メンバーへのアプローチ方法についても学んでいただきます。

到達目標goal

  • ①組織としてメンタルヘルスに取り組む重要性を理解する
  • ②職場のメンバーの異変や兆候を察知し、必要なコミュニケーションがとれるようになる
  • ③メンタル不調者に気づいたときにとるべき初動を理解する

研修プログラムprogram

研修プログラム例
  内容 手法
  • １．メンタルヘルスの現状
    （１）メンタルヘルスに関する調査結果
    （２）管理職に求められる役割
    （３）メンタルヘルスに取り組む
 講義
  • ２．ストレスの要因とストレス反応
    （１）ストレスの要因～自分にとってのストレス要因を整理する
    （２）ストレスの程度と仕事への影響
    （３）ストレス反応（こんな症状に注意）
 講義
ワーク
  • ３．ストレスへの対処
    （１）ストレスへの対処方法を知る
    （２）考え方を変える
 講義
  • ４．ラインケア～「いつもと違う部下」に早く気付き親身に話を聴く
    （１）部署メンバーの特徴・傾向を知る
    （２）職場環境の問題点の把握と改善
    （３）メンバーの予兆を察する
    （遅刻、無断欠勤、ミスの増加、元気がない、感情の起伏　など）
    （４）話を聴くことと、その効果
    （気分が楽になる、新しい解決法、些細なことに気付く　など）
    【ワーク】上司（先輩）と部下（後輩）に分かれて、相手の話を聴く
    （ケース例）
    ・異動したばかりで、職場になじめず元気がなくなってきた社員
    ・上司と折り合いが悪く、叱られてばかりの後輩
    ・増える仕事量をこなせず自信を喪失してしまった新入社員
 講義
ワーク

企画者コメントcomment

多様なパーソナリティや働き方が広がってきた現社会では、業務管理だけでなくメンタルケアも重要なマネジメント要素です。特に、メンバーのメンタルケアは、個人に合わせた対応が求められるため、基本知識を押さえておくことは不可欠です。ワークでは改めてメンバーの普段の表情や特徴を思い浮かべ現状を把握していただき、予兆の察知に役立てていただきます。

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