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（半日研修）会議デザイン研修～心理的安全性を高め、「意見が出ない」を解決する

交渉・調整力

（半日研修）会議デザイン研修～心理的安全性を高め、「意見が出ない」を解決する

セッティング・介入の仕方・決定への導き方の観点で会議を考える

No. 1600004 9901048

対象者

  • 中堅層
  • 管理職層

・会議の企画をされる方
・会議の進行やファシリテーターを任される方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 会議で意見が出ず、進行が停滞しがちである
  • いつも決まった人しか会議で発言をしない
  • 活発な議論を行いたい

本研修の内容はそのままに、オンライン研修に特化したスライド画面共有形式の研修もございます。
【全力解説】ファシリテーション研修～行動経済学を活用し、生産性の高い会議をデザインする（３時間・オンライン）

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、「会議で意見が出ない」というお悩みに焦点をあてて、心理的安全性の観点で解決を検討する、主に会議の企画をされる方・会議の進行を担当される方向けの研修です。心理的安全性とは、「メンバーがチームに対して気兼ねなく発言できる、自然体でいられる環境・雰囲気」のことを指します。本研修では、会議のセッティング・適切な介入の仕方、決定への導き方から会議を考え、心理的安全性の高い会議の実現を目指します。

到達目標goal

  • ①会議の良いセッティングができるようになる
  • ②会議の進行をするうえでの効果的な介入を身につける
  • ③効果的な会議での決定の仕方を考えられる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．成功する会議とは
    （１）集団で考え、決めることのメリット
    ①多様な意見が出る
    ②集団でプロセスを経ることで納得感がある
    ③決定時のリスクや不安をなくせる
    （２）会議で陥る「意見が出ない」「決まった人しか発言しない」罠
    （３）心理的安全性とは
    【ワーク】チェックリストで心理的安全性の高い会議が実現できているかチェックする
    （４）心理的安全性の高い会議を実現するために
    ①会議のセッティングを見直す
    ②介入の仕方を見直す
    ③決定の仕方を見直す
 講義
ワーク
  • ２．心理的安全性を高める　～会議のセッティングを見直す
    （１）会議の仕組みづくり　～先入観からの脱却
    ①参加者の選出と人数は適切か
    ②場所
    ③会議の時間帯　～朝・夕方で結論は変わる
    ④意見の募り方　～チャットの活用
    【参考①】会議の事例紹介
    【参考②】アイスブレイクの実践
    （２）対面会議とオンライン会議の使い分け
    （３）EASTのフレームワークで会議改善を考える
    ■行動経済学とは
    ①Easy：発言の敷居を下げる
    ②Attractive：目的意識を参加者に持たせる
    ③Social：周囲への影響を配慮する
    ④Timely：介入の適切なタイミングを計る
    【ワーク】本章で学んだことをもとに、身近な会議の場を一つ取り上げ、会議のセッティングにおいて見直せる部分がないか考える
 講義
ワーク
  • ３．心理的安全性を高める　～介入の仕方を見直す
    （１）傾聴力を高める
    （２）観察眼を磨く
    （３）アサーティブコミュニケーションの応用
    【ワーク】ケースを読み、参加者へどのような問いかけをしたら良いか考える
 講義
ワーク
  • ４．心理的安全性を高める　～決定の仕方を見直す
    （１）そもそも決めることはこわいこと
    （２）会議のゴールを明確にする
    （３）結論の出し方をはっきり決める
    ①チームの議論を受けてリーダーが決める
    ②チーム全員で意思決定する
    （４）決定のための判断基準を明確にする～なんとなく決めない
    【ワーク】日頃の会議を一つ取り上げ、決定に至るまでの判断基準を整理する
 講義
ワーク
  • ５．ケーススタディ
    【ワーク】ケースを読み、「会議のセッティング」、「介入の仕方」、「決定の仕方」の３つの観点から会議の見直しを考える
 ワーク

7097

企画者コメントcomment

近年、チームで高い成果を出すために、「心理的安全性」に注目が集まっています。会議での成果も、参加者の気持ちやモチベーションに大きく左右されるものであり、ここでも心理的安全性を高める試みが重要です。半日間で集中して日頃の会議を振り返り、明日からの実践にお役立てください。

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受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2022年1月　　　　　2名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 会議の司会進行をする際に、基本的なことを軽視しないように心がける。意見が出やすいように根回しすることも取り入れる。
  • 多様な意見の交換が重要なことを参加者に意識してもらい、心理的安全性を高める働きかけをします。判断基準も共有して、全員が納得できる結論に至るようにしたいです。

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