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（２時間研修）事例から学ぶリスクマネジメント研修

（２時間研修）事例から学ぶリスクマネジメント研修

実践重視のプログラムで「わかる」を「できる」に！

No.

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対象者

・管理職として、リスクマネジメントの重要性を認識する必要のある方

研修内容・特徴outline・feature

ビジネスの現場はいつもあらゆるリスクと隣り合わせです。しかし、そのリスクは「危機察知力」を高めることで発見することができます。また、リスクが顕在化し事故、事件が発生した後にも適切な初期対応をすれば、被害を最小限に抑えることができます。

本研修では、①危機察知力を高めること②迅速な初期対応をすること、の重要性を過去の多くの事例から学んでいただきます。実際に過去発生した事案を用いることで、危機察知力をより高め、事件事故を防止するために今からできることは何か、考えていただきます。

※本研修は２時間の研修です。

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．リスクマネジメントとは
    （１）リスクとリスクマネジメントの定義
    （２）クライシスとクライシスマネジメント（危機管理）
講義
  • ２．リスクマネジメントのプロセス
    （１）予防的リスクマネジメントの流れ
    （２）対策の策定
    ①リスク顕在化予防策の方向性を考える
    ②リスク低減
    ③リスク回避
    ④リスク移転
    ⑤リスク保有
講義
  • ３．危機察知力を高め、危機をいち早く認識する
    （１）危機察知の基本
    ①危機兆候の早期収集と情報伝達のルール
    ②危機察知の向上策
    （２）【事例①】正常性バイアスで危機意識が麻痺した事例
    （３）【事例②】"オオカミ少年効果"で危機を見ようとしなかった事例
    （４）【事例③】「残業の日常化」の放置・黙認がリスクになる事例
    【ワーク】もし自分が過労自殺事件の上司だったとしたら、どう行動すべきだったのか考えてみましょう。
講義
ワーク
  • ４．迅速な初期対応で被害を最小限にする
    （１）初期対応の基本～迅速な対応が命
    （２）【事例④】模範的な初期対応事例
    【ワーク】リコールの初期対応を見て、なぜ模範的な対応といえるのか考えてみましょう。
    （３）【事例⑤】ソーシャルメディア時代における初期対応
講義
ワーク
  • ５．本日の研修のまとめ
 講義

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