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オペレーター養成研修～WEB会議システムを使いこなす（半日間）

オンライン研修運営スキルを学び、講師や受講者が安心して研修に取り組める進行補助役（オペレーター）になる

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対象者

全階層

・オンライン研修の講師を補助される方
・オンライン会議の進行補助をされる方
・オンライン研修をサポートなしで実施したい社内研修講師の方

よくあるお悩み・ニーズ

WEB会議システムの機能を使いこなせていない
オンライン研修を実施する際、何に気をつけて準備をすればいいかわからない
今までのオンライン研修は一方的な講義スタイルだったが、グループワークなどを交えた研修を実施したい

研修内容・特徴outline・feature

オンライン研修（WEB会議システムを活用した双方向型・グループワーク含む研修）の登壇講師をサポートするオペレーターに求められるスキルを学びます。具体的には、①事前準備②オンライン会議システムの機能③当日の運営方法④トラブルシューティングを学び、スムーズな研修運営ができることを目指す研修です。

※本研修で説明するWEB会議システムはZoomです。
※ZoomおよびZoom（ロゴ）は、Zoom Video Communications, Inc.の米国および日本その他の国における登録商標または商標です。

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．オペレーターが行うこと　①事前準備　②環境確認　③進行補助　④トラブルシューティング	講義
	２．前日までに必要な準備（１）機材・環境を整える　①必要な機材　②会場設営　③マイク・カメラテスト（２）Zoomについて理解する　①有料アカウントと無料アカウントの違い　②機能【ワーク】５つの機能を実践してみる　①名前の表示変更　②反応ボタン　③仮想背景　④投票機能　⑤ホワイトボード機能（３）ミーティングIDの発行（４）研修内容の確認　①参加人数　②ブレイクアウトセッションの有無　③時間配分	講義ワーク
	３．ミーティング当日の進め方（１）ホストキーの申請（２）冒頭オリエンテーション（３）ブレイクアウトセッションの仕方【ワーク】指定された条件でブレイクアウトセッションを行う（３）受講者へのメッセージの送り方（４）ブレイクアウトセッションのオブザーブ（５）その他の機能　①録画　②共同ホスト　③相手の画面の操作　④機能制限設定	講義ワーク
	４．トラブルシューティング　～よくあるトラブルと解決方法	講義
	５．まとめ【参考】WEB会議システム（Zoom、Ｗebex、Teams）について	ワーク

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コミュニケーション関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

オンラインによる教育提供が、対面と同程度のクオリティーでできるようになることは、今後の組織力向上のための必要要件となりえます。インソースは研修業界の中で、圧倒的なオンライン研修の実績がございます。登壇講師をサポートするオペレーターのノウハウを本研修に詰め込みましたので、是非ご受講いただきまして、社内研修に活かしていただければと思います。