職場のコミュニケーション活性化研修～働き方の変化を乗り越える（半日間）

職場のコミュニケーション活性化研修～働き方の変化を乗り越える（半日間）

テレワークの普及により減ってしまったコミュニケーションを、主体的に増やし組織の生産性向上につなげる

研修No.B CMN520-0000-5164

対象者

  • 全階層

・ハイブリッドワークを導入している組織の方
・パンデミックを機にテレワークを開始し、収束とともに出社を再開している組織の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 情報不足による手戻り・トラブルが起きている
  • ひらめいたアイデアや、ふと感じた疑問点・問題点をメンバーと共有しにくい
  • 雑談など対話の時間を増やし、メンバーとの関係性を深めたい

研修内容・特徴outline・feature

パンデミックを機に多くの組織で導入されたテレワークにより、オンラインツールで様子の見えない相手を呼び出すというコミュニケーションへのハードルが生まれました。おのずとコミュニケーションの数が減り、その働き方が定着することで、従業員にとっての当たり前のコミュニケーションの頻度が低くなっている傾向にあります。

本研修では、従業員が働き方とコミュニケーションの変化を認識し、今後どうコミュニケーションを活性化させるかを考えます。テレワークの良い点を活かしながら、コミュニケーションの課題を乗り越え組織の生産性を向上させるための研修です。

研修のゴールgoal

  • ①職場におけるコミュニケーションが減っていることに気づく
  • ②コミュニケーションを意識的に増やす必要性を理解する
  • ③どんな切り口のコミュニケーションを増やすかのヒントを得て、具体的な活性化の方法を考える

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．働き方の変容とコミュニケーション
    （１）働き方の変化
    【ワーク①】昨今の働き方の変化を受けて、職場・仕事におけるコミュニケーションはどのように変わったか。気になる点、困った点を共有する
    （２）主体的なコミュニケーションの必要性
    （３）心理的安全性不足が引き起こす４つの不安
    【ワーク②】４つの不安のうち、自組織・自部署にあてはまる不安がないか、振り返る
    （４）心理的安全性を高めることのメリット
講義
ワーク
  • ２．コミュニケーションが活発になる社内文化づくり
    （１）日頃のあいさつを大切にする
    （２）情報共有を習慣化する
    （３）自らの失敗を素直に共有する
    【ワーク①】歴代の上司や先輩が話してくれたエピソードで、親近感がわいたり、聞くことができて良かったと感じたりしたものを洗い出す
    （４）メンバーの成果を認める　～成功体験のシェア
    （５）チームとしての振り返りの時間を確保する　～ＫＰＴ
    （６）雑談力を磨く
    【ワーク②】グループのメンバー同士で自分と共通点を持っている人を探す
    （７）コミュニケーション活性化の取組事例
講義
ワーク
  • ３．まとめ
    【ワーク】どのように職場のコミュニケーションを活性化させるかを考える
ワーク

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全力Q&Aコミュニケーション関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

テレワークの導入から日が経ちました。会議コストが削減され、組織内のノウハウが整理・見える化された一方で、コミュニケーションの減少により仕事が以前よりスムーズに進まないという状況が起きています。

この状況を改善すべく、従業員にコミュニケーションの必要性を再認識させたいというお声をもとに、本研修を企画しました。失敗や成功体験の共有、雑談など、意識しないと忘れがちで組織に必要なコミュニケーションに再度目を向け、組織のコミュニケーションのあり方を考える研修です。

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