トレーナー養成研修　～効果的なＯＪＴと育成計画作成編（半日間）

トレーナー制度の概要を理解し、コミュニケーションの基礎スキル、適切なＯＪＴの手法を習得する

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研修内容・特徴outline・feature

研修では、まず、「自分が配属になった部署でどのような仕事をするのか分からない」、「職場に溶け込めるか不安」など、「新採職員が不安に思っていること」について立場を変えて考えます。また、新採職員の手本となるための指導のポイントや、モチベーションを向上・維持させる適切な「ほめ方」と「しかり方」の方法などについて学びます。

また、「ほめ方」については、３０個のほめ言葉を考える「ほめ言葉リスト」の作成を行います。研修の最後には、６ヶ月後に、新採職員をどのように成長させるかについて、「１週間後」「１ヶ月後」「３ヶ月後」「６ヶ月後」のそれぞれの達成目標を立て、実際のＯＪＴに臨みます。

研修目標

トレーナー制度の概要を理解した上で、コミュニケーションの基礎スキルを修得し、適切なＯＪＴの手法を身に付けるとともに、実際に新規採用者のＯＪＴ計画書を作成します。

⇒講師・インストラクター養成研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください

特色

1. カリキュラムについて
育成担当者として求められる役割を理解した上で、効果的に新入職員の指導育成を行うための具体的なスキルを身につけます。単に育成方法を　知識として学ぶのではなく、育成計画を実際に立てることにより、明日からどう行動すればよいかの指針を立てることが可能となります。

2. 成果物、ツール・チェックシートについて
コミュニケーションスキル：部下と話すときチェックリスト、ほめ言葉リスト
育成計画：６ヶ月間の育成計画書

3. 研修の進め方
まず、新規採用職員の立場でどのような不安があるかを考え、それを踏まえ育成担当者に求められる役割を理解します。次に具体的にどのようなスキルが必要なのかを演習を通じて学び、習得します。最後に、新規採用職員の１週間後、１ヵ月後、３ヵ月後、６ヵ月後の到達点および育成方法を考え、育成計画書を作成します。

4. 講師について（どんな人が・どんな風に）
ビジネスの現場でさまざまなタイプの部下を育成した経験のある、経験豊富な講師が、実体験や具体例を交えながら分かりやすく研修を進めていきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：半日間）
	内容	手法
	１．はじめに～チーム名、リーダー名を決めてアイスブレイク	ワーク
	２．新規採用職員の立場になって考える【演習】あなたが新人だった時「不安」だったことはなんですか？ ※演習後、新規採用職員からの「事前アンケート」を活用し、育成担当者と新規採用職員との「不安のギャップ」を確認します。	ワーク
	３．育成担当者に求められる役割新規採用職員への教育・指導新規採用職員のモチベーションアップ新規採用職員が能力を最大限発揮するための環境の用意	講義
	４．効果的な職場内教育の進め方教育の前に職場内教育のポイント～指示の出し方、助言の仕方、報告のさせ方など新規採用職員への指導フィードバック	講義
	５．新規採用職員との接し方コミュニケーションの取り方「ほめる」特訓【演習】ほめ言葉リストの作成	講義ワーク
	６．育成計画書の作成育成計画書の作成～６ヶ月後の新規採用職員の姿をイメージして、育成計画を立てる	ワーク