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営業研修～代理店営業のための営業力強化編（１日間）

営業研修～代理店営業のための営業力強化編（１日間）

営業職として、代理店の売り上げを上げるために、目標達成支援と信頼関係構築のスキルを習得する

研修No.B SLL403-0600-0152

対象者

  • 全階層

・代理店を担当する営業職の方

研修内容・特徴outline・feature

営業職として、代理店の売り上げを上げるために、目標達成支援と信頼関係構築のスキルを習得する研修です。代理店に対する目標設定と計画作りの方法を学び、代理店の売り上げを踏まえて、行動計画を実際に立てるワークを行います。また、きく・話すスキルを身につけ、代理店との信頼関係の構築・継続につなげます。

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．営業職としての役割を認識する
    【ワーク】上司および代理店に、営業職として求められていることを考える
 講義
ワーク
  • ２．目標達成支援のスキル
    （１）目標設定の実務的なポイント
    （２）目標設定・難しい事例の対応方法
    （３）実践できる計画づくり
    ①ステップを明確にする
    ②できるだけ作業を細かく分解する
    ③各業務の関係を調べる
    ④チェックポイントを作る
    （４）代理店の目標を立てる
    【ワーク】代理店の売上目標を踏まえ、代理店が具体的にやるべきことを書く
    （５）ＰＤＣＡをしっかり回す
 講義
ワーク
  • ３．代理店との信頼関係を構築するために
    （１）良いコミュニケーションを取るための心構え
    （２）信頼されるための条件
    （３）雑談力を磨く
    【ワーク】雑談のネタを最近のニュースからピックアップする
    （４）否定的な代理店への対応法（ポジティブスクリプト）
 講義
ワーク
  • ４．代理店の話をきく
    （１）３つのきくスキル～「聞く」「聴く」「訊く」
    （２）聴くスキルとは？
    （３）相手が話しやすさを感じる聴き方とは？
    （４）訊くスキルとは？
    （５）訊き方の種類
    【ワーク】２人１組になり、聴く・訊くスキルを実践する
 講義
ワーク
  • ５．代理店に商品・サービスを説明する
    （１）言いたいことをわかりやすく伝えるとは
    （２）話の前に「人」と「人」との触れ合いがあるとはどんなことか？
    （３）話す上で重視すべきこと
    （４）話す「姿勢・態度・表情」のポイント～見栄えは重要です
    （５）用語の共通化～自社用語は通じない
    （６）会話の締めくくり方
    （７）話す特訓
 講義
ワーク
  • ６．明日から実行すること
    （１）３カ月後に達成すべき「目標」を１つ設定
    （２）いきなり100ではなく、１つずつステップアップする姿をイメージ
    （３）今日から開始するアクションプラン作成
 講義
ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年10月　　　　　12名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 新規代理店商談の機会が多いため、代理店とのコミュニケーションの取り方、商談の構成を活かして取り組みます。
  • 代理店の求めるものを普段理解できていなかったことに気づくことができたため、今後に活かします。普段の取り組みの延長線上ではありますが、それを意識し、徹底して実施することの大事さを理解できました。
  • 今まで、代理店商談とはどうあるべきかを教えてもらったわけではなく、色んな人の見ようみまねでしていました。目標達成にむけてどうすべきかや、良い関係の築き方がわかってよかったです。

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